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寄送及退換貨政策說明:
 

非特殊狀況之商品寄送天數3-5天

歡迎來到WLOFSD.COM,在WLOFSD.COM購物流程中,除非為特殊狀況商品,一般商品將於 3-5 日內會完成寄送程序。

 

放入購物車商品是否表示有優先購買權?

若僅先將商品點選『放入購物車』時,不算完成該商品的訂購,系統亦不會保留庫存量。 故若未完成結帳流程,且此商品已售完的狀況下,將無法繼續進行結帳。

 

有什麼運送方式可提供選擇?

目前臺灣本地寄送僅提供便利商店店到店方式寄送(7-11、全家便利商店),海外地區寄送依國家不同會使用 DHL EXPRESS 或是 順豐速運寄送 

 

退換貨服務說明

如遇任何狀況需要求退換貨服務,請於收到商品七天內來信或來訊至 wlofsd@gmail.com 或 WLOFSD.COM訊息中心 / Instagram@WLOFSD 提出退換貨需求,我們將以最快速度為您處理。

如需退換貨,請務必保持商品狀況全新、包裝及吊繩、吊牌無毀損,如為商品本身瑕疵,退換貨寄送運費將由WLOFSD全數負擔;如為尺寸、商品顏色不合需退換貨,則將由訂購人負擔相關寄送運費。

如非商品本身問題而退貨達 2 次者,WLOFSD.COM將停止為您服務,以保持彼此作業順暢。

請注意以下狀況無法退換貨:
1. 白色衣物、白色帽款、襪款產品屬於個人衛生用品,經拆封後恕不給予退貨。
2. 如衣物一旦下水或沾染髒污,請理解我們不會同意給予退換貨,

特別狀況說明:
1. 
WLOFSD.COM商品所提供之尺寸皆為水平手工測量,以公分為單位。因測量手勢、布料彈性、測量起點等因素,與實際商品尺寸皆有可能產生±3cm誤差,在上述表定值內,則不作為瑕疵狀況受理。

2. 棉質針織布料因布料特性關係,經水洗後有機會小幅度縮水,平量數據縮水5%內皆為合理範圍,請理解此狀況後再進行購買,下單後一率視為同意理解此狀況,因此商品下水後若縮水範圍在上述表定值內,則不作為瑕疵狀況受理。
3. 洗滌時請注意各衣物於洗標上註記之洗滌方式,如需機洗,請將衣物請翻至反面,並使用洗衣袋,洗劑裝入洗劑槽,勿直接倒於衣物上,造成衣物損毀可能。
4. 任何配有綁帶、金屬別針等配備可拆除配件之衣物,請於洗滌時取下,請免造成衣物毀損。
5. 如遇商品有瑕疵或是重複下單,WLOFSD.COM 有權利取消訂單以利購物過程順暢。

6. 如遇訂單兩次以上不完成付款而棄單者,WLOFSD.COM將停止為您服務,以保持彼此作業順暢。

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